군포시청소년재단 「주니어보드 Y:ON」에서는 직원들의 친절한 전화응대 문화 확산을 위해 7월 한 달간 「친절한 전화응대 캠페인」을 진행했습니다.

이번 캠페인은 일상적인 전화 한 통에서도 친절과 배려를 실천할 수 있도록 부서별 직원들이 직접 참여하여 전화응대 모습을 영상으로 담았습니다.

전화를 받는 순간부터 상대방의 이야기에 귀 기울이고, 필요한 내용을 친절하게 안내하며 통화를 마무리하는 순간까지, 직원들이 직접 보여주는 전화응대 모습을 영상으로 만나보세요.

일상 속 작은 친절과 배려가 모여 더 좋은 소통과 조직문화를 만들어갑니다.